Le Deal du moment : -87%
HETP [Noire et Rouge HX-Y8] Batterie Externe 25800mah
Voir le deal
19.20 €

WoW absence difinitive

Aller en bas

WoW absence difinitive Empty WoW absence difinitive

Message par DAE le Ven 1 Fév - 23:29



WoW absence difinitive Logo







Bonjour Monsieur ******,

Merci de l'interet que vous portez a World of Warcraft.
Pour activer le mois gratuit offert avec votre boite du jeu, il est necessaire d'enregistrer un moyen de paiement pour les abonnements a venir.

Si vous choisissez la carte bancaire, sachez qu'aucun paiement ne sera percu avant la fin du mois gratuit. Un abonnement sera programme pour se lancer automatiquement a la fin de ce mois gratuit, et se renouveler selon la formule choisie. Vous conserverez bien evidemment la possibilite de modifier ou supprimer tout paiement prevu avant qu'il n'ait lieu via la page de gestion du compte, et ce jusqu'a sa validation.

Vous pouvez egalement choisir la carte prepayee, disponible dans le commerce et valable pour 60 jours. Votre carte sera alors enregistree a la creation, et ajoutee a votre abonnement a la suite du mois gratuit.

Vous trouverez un recapitulatif des moyens de paiement disponibles sur la page :
http://www.wow-europe.com/fr/details/subscription.html

Conformement a nos contrats de licence, nous vous rappelons que seule la boite de base de World of Warcraft vous ouvre droit a un mois de jeu gratuit, en aucun cas celle de Burning Crusade.

Nous vous rappelons egalement que votre mois de jeu gratuit, debute le 1° janvier a 14H08 s'est effectivement acheve aujourd'hui a la meme heure.

Si vous avez d'autres questions, n'hesitez pas a nous recontacter.

Cordialement,


Blizzard Europe Entertainment
Olivier G.
Service Abonnement
http://eu.blizzard.com/support
Pour nous joindre par telephone :
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=23230

Merci de conserver l'historique des reponses dans vos messages.



La satisfaction du client est une de nos priorités ici à Blizzard Entertainment, et nous souhaiterions connaître la qualité du service que vous avez reçu. Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre commentaire par le biais de l’adresse Internet suivante : http://eu.blizzard.com/support/survey.xml?i=552&d=2/1/2008%203:56:36%20PM&t=anthony@primactif.com












-----Original Message-----
From: anthony@primactif.com
To: WoWbillingsupportEU@blizzard.com
Sent: 01/02/2008 14:46:03
Subject: FR Problème de compte / Compte gelé

Date :Feb 1, 2008

Last Name: ******
First Name: anthony
Account Name: ****

-----------------------------------------------------------------------------

Problem Description: bonjours modérateur qui lirez ceci
le 25 decembre ma famille ma offert WoW+extension
j'avais déjà commencé a joué avec un compte d'essai quelque jour auparavant

ce matin je veut me connecté il me dit que je n'est pas payé

or d'après votre contrat de licence et le manuel du jeu j'ai le droit a 3 mois gratuits +3 autre mois pour l'extension

pourriez vous me dire alors que je n'est consommé que 3 semaine
pourquoi mon compte a été "gelé"?





_________________
WoW absence difinitive Dae2vb10
512kbit/s

herbo / alchi /secouriste
DAE
DAE
Admin

Masculin Nombre de messages : 11
Age : 29
Localisation : deriere mon PC
Emploi/loisirs : programmation / deprogramation
Date d'inscription : 31/12/2007

Feuille de personnage
race: humain
classe: mage
niveau:
WoW absence difinitive Left_bar_bleue29/70WoW absence difinitive Empty_bar_bleue  (29/70)

https://azgarde.forumsrpg.com

Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Ne ratez plus aucun deal !
Abonnez-vous pour recevoir par notification une sélection des meilleurs deals chaque jour.
IgnorerAutoriser